Brainwave: Tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI
Brainwave là một chatbot dịch vụ khách hàng được điều khiển bởi AI, được thiết kế để nâng cao hoạt động kinh doanh bằng cách tự động hóa các tương tác với khách hàng. Ứng dụng web dựa trên đăng ký này tận dụng công nghệ AI tiên tiến để tối ưu hóa các quy trình như thu thập khách hàng tiềm năng và lên lịch cuộc họp. Nó cho phép các doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng, tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện giống như con người, nắm bắt và đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, từ đó cho phép các đội ngũ bán hàng tập trung vào nỗ lực chuyển đổi.
Ngoài việc tạo ra khách hàng tiềm năng, Brainwave tích hợp liền mạch với các công cụ phổ biến như Google Calendar và nhiều hệ thống CRM khác nhau, đảm bảo giao tiếp hiệu quả trên các nền tảng. Với dịch vụ hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7 và một cơ sở tri thức thông minh, nó liên tục học hỏi và cải thiện các phản hồi, tăng cường đáng kể sự hài lòng của khách hàng. Brainwave cung cấp các gói giá linh hoạt để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đa dạng, cung cấp các tính năng được điều chỉnh cho các yêu cầu của người dùng khác nhau.